Kebijakan Privasi

Komitmen kami dalam melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda

Terakhir diperbarui: Maret 2026

1. Pendahuluan

Kodepos.co.id ("kami", "milik kami", atau "Layanan") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan website kami.

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan melalui website Kodepos.co.id, termasuk fitur pencarian kode pos, deteksi lokasi, dan seluruh halaman yang dapat diakses pada domain kodepos.co.id.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan serta penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat berinteraksi dengan Layanan kami:

  • Nama lengkap dan alamat email yang Anda masukkan melalui formulir kontak
  • Isi pesan, pertanyaan, atau umpan balik yang Anda kirimkan kepada kami
  • Informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan saat berkomunikasi dengan kami

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi website kami, beberapa informasi dikumpulkan secara otomatis oleh sistem:

  • Alamat IP (Internet Protocol) perangkat Anda
  • Jenis dan versi browser yang digunakan
  • Sistem operasi dan informasi perangkat (desktop, mobile, tablet)
  • Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan durasi sesi
  • Sumber rujukan (referral URL) yang mengarahkan Anda ke website kami
  • Data cookies dan teknologi pelacakan serupa

Data Lokasi

Layanan kami menyediakan fitur deteksi lokasi untuk membantu menemukan kode pos terdekat. Data lokasi hanya dikumpulkan dalam kondisi berikut:

  • Data GPS hanya diakses setelah Anda secara eksplisit memberikan izin melalui browser
  • Koordinat lokasi digunakan semata-mata untuk mendeteksi kode pos terdekat dan tidak disimpan secara permanen di server kami
  • Anda dapat mencabut izin lokasi kapan saja melalui pengaturan browser Anda

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Penyediaan Layanan — menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara fitur pencarian kode pos serta layanan terkait lainnya
  • Peningkatan Layanan — menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan fungsionalitas, performa, dan pengalaman pengguna
  • Komunikasi — merespons pertanyaan, permintaan, atau umpan balik yang Anda kirimkan melalui formulir kontak
  • Analitik — memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan website kami untuk keperluan statistik dan pengembangan
  • Keamanan — mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penyalahgunaan, atau aktivitas yang melanggar ketentuan layanan
  • Kepatuhan Hukum — memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia

4. Cookies & Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi website.

Cookies Esensial

Diperlukan agar website berfungsi dengan baik. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan karena bersifat fundamental untuk operasional situs, seperti preferensi sesi dan pengaturan tampilan.

Cookies Analitik (Google Analytics)

Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website melalui pengumpulan data anonim seperti jumlah pengunjung, halaman yang paling sering dikunjungi, dan sumber lalu lintas.

Cookies Periklanan (Google AdSense)

Digunakan oleh Google AdSense untuk menampilkan iklan yang relevan berdasarkan riwayat penelusuran Anda. Anda dapat mengelola preferensi iklan melalui pengaturan Google Ads.

Anda dapat mengontrol atau menghapus cookies melalui pengaturan browser Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas website.

5. Perlindungan Data

Keamanan data Anda merupakan prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

  • Enkripsi HTTPS/SSL — seluruh komunikasi antara browser Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol HTTPS dengan sertifikat SSL
  • Kontrol Akses — akses ke data pribadi dibatasi hanya kepada personel yang berwenang dan memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas operasional
  • Pemantauan Berkala — kami melakukan pemantauan dan audit keamanan secara berkala untuk mendeteksi dan merespons potensi ancaman keamanan
  • Tidak Menjual Data — kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial

Meskipun kami berupaya keras melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas informasi Anda.

6. Layanan Pihak Ketiga

Website kami mengintegrasikan layanan pihak ketiga untuk mendukung fungsionalitas dan analitik. Masing-masing layanan ini memiliki kebijakan privasi tersendiri yang mengatur pengumpulan dan penggunaan data:

Google Analytics

Layanan analitik web oleh Google untuk menganalisis lalu lintas dan perilaku pengunjung website secara agregat.

Google AdSense

Platform periklanan oleh Google yang menampilkan iklan kontekstual kepada pengunjung berdasarkan konten halaman dan minat pengguna.

OpenStreetMap

Layanan peta terbuka yang digunakan untuk fitur geocoding dan reverse geocoding dalam deteksi kode pos berdasarkan lokasi.

Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi masing-masing layanan pihak ketiga tersebut untuk memahami praktik pengumpulan data mereka.

7. Hak Pengguna

Sesuai dengan prinsip perlindungan data, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak Akses — meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Hak Koreksi — meminta perbaikan atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Hak Penghapusan — meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu yang diatur oleh hukum
  • Hak Keberatan — menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung
  • Hak Portabilitas — meminta agar data pribadi Anda dipindahkan ke layanan lain dalam format yang dapat dibaca mesin

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Data yang dikumpulkan melalui formulir kontak akan disimpan selama diperlukan untuk merespons pertanyaan Anda dan untuk keperluan arsip internal. Data analitik yang dikumpulkan secara otomatis disimpan sesuai dengan kebijakan retensi layanan pihak ketiga yang digunakan (seperti Google Analytics).

Setelah periode retensi berakhir atau apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut secara aman.

9. Perubahan Kebijakan

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

Untuk perubahan yang bersifat material, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol, seperti pemberitahuan di halaman utama website. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru.

Penggunaan berkelanjutan atas Layanan kami setelah perubahan kebijakan dipublikasikan merupakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

Ada Pertanyaan tentang Privasi?

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Hubungi Kami