Barcode Pertamina (disebut juga QR Code Subsidi Tepat) adalah kode unik berupa QR Code yang wajib dimiliki oleh setiap pemilik kendaraan yang ingin membeli BBM bersubsidi (Pertalite dan Solar) di SPBU. Tanpa barcode ini, pembelian Pertalite dan Solar subsidi tidak dapat dilakukan.
Kebijakan ini berlaku di seluruh SPBU sebagai bagian dari program Subsidi Tepat Pertamina untuk memastikan BBM bersubsidi benar-benar diterima oleh masyarakat yang berhak. Barcode diperoleh dengan mendaftarkan diri di sistem resmi Pertamina melalui tiga jalur: aplikasi MyPertamina, website resmi, atau langsung di SPBU.
Syarat Mendaftar Barcode Pertamina
Syarat Kendaraan yang Boleh Daftar
Tidak semua kendaraan bisa mendapatkan barcode BBM subsidi. Berikut ketentuannya:
Kendaraan Pribadi:
Kendaraan roda dua: STNK atas nama pribadi, kapasitas tangki maksimal 35 liter
Kendaraan roda empat: Kendaraan penumpang pribadi (bukan niaga), kapasitas tangki maksimal 100 liter
Mesin kendaraan maksimal 1.500 cc untuk mobil dan 250 cc untuk motor
Kendaraan Komersial & Layanan Umum:
Wajib melampirkan identitas pemilik/penanggung jawab dan dokumen usaha
Menyertakan STNK dan izin operasional
Melampirkan foto KIR untuk kendaraan non-pribadi
Alat & Mesin (Non-Kendaraan):
Berlaku untuk genset, mesin pompa, atau alat produksi
Perlu identitas pemilik, foto alat beserta nomor seri
Dokumen yang Harus Disiapkan
Sebelum mulai mendaftar, siapkan dokumen berikut:
Foto KTP asli (bukan fotokopi) — pastikan jelas dan terbaca
Foto STNK bagian depan dan belakang
Foto kendaraan tampak keseluruhan — plat nomor terlihat jelas
Foto selfie sambil memegang KTP
Nomor HP aktif dan alamat email aktif
Untuk STNK hilang: fotokopi STNK sah atau surat kehilangan dari polisi
Cara 1: Daftar Barcode Pertamina Lewat Aplikasi MyPertamina (Tercepat)
Metode ini paling direkomendasikan karena barcode langsung muncul di aplikasi tanpa perlu cetak manual.
Langkah-langkah:
Download aplikasi MyPertamina di Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone)
Buka aplikasi → tap Daftar / Registrasi
Isi data pribadi (nama, NIK, nomor HP, email, dan kata sandi)
Verifikasi nomor HP via kode OTP yang dikirim lewat SMS
Masuk ke menu Subsidi Tepat → pilih Daftar Akun Baru
Unggah dokumen: KTP, STNK (depan & belakang), foto kendaraan, dan foto plat nomor
Pilih jenis BBM yang diinginkan: Pertalite atau Solar
Isi nomor rangka dan nomor polisi kendaraan → klik Cek
Klik Kirim Data → konfirmasi semua data sudah benar
Tunggu proses verifikasi selama 1–3 hari kerja
Setelah disetujui, barcode muncul otomatis di aplikasi → siap digunakan di SPBU ✅
✅ Keunggulan: Proses verifikasi lebih cepat (1–3 hari) dibanding website. Barcode langsung tersimpan digital.
Cara 2: Daftar Barcode Pertamina Lewat Website (Tanpa Aplikasi)
Cocok untuk yang tidak ingin install aplikasi atau menggunakan PC/laptop.
Langkah-langkah:
Buka browser → kunjungi **https://subsiditepat.mypertamina.id**
Klik tombol "Daftar Akun Baru"
Gulir ke bawah → centang kotak persetujuan → klik "Daftar Sekarang"
Isi formulir: nama lengkap, NIK, nomor HP, email, dan kata sandi
Cek email → klik tautan "Aktivasi Alamat Email"
Kembali ke situs → Login menggunakan NIK dan kata sandi
Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke email
Unggah foto KTP, STNK (depan & belakang), foto kendaraan, dan foto plat nomor
Isi data kendaraan (nomor rangka, nomor polisi, jenis BBM)
Klik Kirim → tunggu verifikasi 7–14 hari kerja
Jika disetujui, login kembali → pilih "Lihat Kode QR" → unduh atau cetak barcode
⚠️ Catatan: Proses verifikasi via website lebih lama (7–14 hari) dibanding aplikasi.
Cara 3: Daftar Barcode Pertamina Langsung di SPBU (Offline)
Pilihan terbaik bagi yang tidak terbiasa menggunakan teknologi digital atau tidak punya akses internet stabil.
Langkah-langkah:
Siapkan semua dokumen: KTP asli, STNK, foto kendaraan, foto plat nomor
Datang ke SPBU yang memiliki layanan pendaftaran Subsidi Tepat
Petugas akan membantu mengisi formulir dan memproses data di tempat
Barcode langsung bisa dicetak atau disimpan digital setelah pendaftaran selesai
✅ Keunggulan: Dibantu petugas, cocok untuk lansia atau yang tidak familiar teknologi.
Perbandingan 3 Cara Daftar Barcode Pertamina
Metode | Kecepatan Verifikasi | Perlu Internet | Perlu Install App | Cocok Untuk |
|---|
Aplikasi MyPertamina | 1–3 hari kerja | ✅ Ya | ✅ Ya | Pengguna HP aktif |
Website resmi | 7–14 hari kerja | ✅ Ya | ❌ Tidak | Pengguna PC/laptop |
Booth SPBU (offline) | Langsung selesai | ❌ Tidak | ❌ Tidak | Lansia/non-digital |
Cara Download dan Simpan Barcode Pertamina
Setelah barcode disetujui, simpan dengan cara berikut agar tidak hilang:
Via Aplikasi MyPertamina:
Via Website subsiditepat.mypertamina.id:
Login → klik menu "Lihat Kode QR"
Klik Unduh untuk simpan ke perangkat, atau klik Cetak untuk print fisik
💡 Tips: Simpan barcode dalam format digital DAN cetak fisik sebagai backup. Barcode tidak memiliki masa berlaku selama data kendaraan tidak berubah.
Cara Daftar Ulang Barcode Pertamina (Reset QR Code)
Jika barcode hilang, terhapus, atau perlu diperbarui, ikuti langkah ini:
Buka browser → akses subsiditepat.mypertamina.id
Login menggunakan NIK/Email dan Password
Pilih menu "Lihat Kode QR"
Klik tombol "Reset Kode QR" (maksimal 1 kali per hari)
Centang kotak "Saya yakin untuk mereset kode QR"
Klik "Buat Kode QR Baru" → tunggu proses selesai
Screenshot atau unduh QR Code baru
Jika ada perubahan data kendaraan (ganti plat atau kendaraan baru):
Login → menu "Unit Subsidi" → pilih kendaraan → klik "Ubah Data"
Perbarui nomor plat, unggah ulang foto STNK dan kendaraan terbaru
Tunggu verifikasi via email
Solusi Barcode Pertamina Ditolak atau Gagal Verifikasi
Jika pendaftaran ditolak, ini penyebab paling umum dan solusinya:
Penyebab Ditolak | Solusi |
|---|
Foto STNK tidak terbaca / buram | Foto ulang di tempat terang, hindari pantulan plastik |
Foto kendaraan tidak sesuai | Foto seluruh bodi kendaraan + plat nomor terlihat jelas |
NIK tidak valid | Pastikan NIK sesuai dengan KTP yang aktif |
File foto terlalu besar | Kompres foto agar di bawah 2 MB |
Data tidak konsisten | Pastikan nama di KTP sama dengan di STNK |
Koneksi tidak stabil | Gunakan WiFi atau data seluler yang kuat saat upload |
Langkah setelah ditolak:
Cek email — Pertamina akan mengirimkan notifikasi perbaikan data yang diperlukan
Login ke subsiditepat.mypertamina.id → perbarui data sesuai instruksi
Tunggu proses verifikasi ulang maksimal 14 hari kerja
Jika masih bermasalah, hubungi Call Center Pertamina 135
Cara Gunakan Barcode Pertamina di SPBU
Setelah mendapatkan barcode, ini cara penggunaannya saat membeli BBM subsidi:
Buka aplikasi MyPertamina atau buka file QR Code yang sudah disimpan di HP
Tunjukkan atau arahkan barcode ke petugas SPBU
Petugas akan memindai barcode menggunakan scanner
Setelah terverifikasi, pengisian BBM subsidi dapat dilakukan
Jika muncul pesan "Jenis BBM Tidak Sesuai", lakukan reset QR Code di website
💡 Barcode bisa ditunjukkan lewat HP (digital) atau hasil cetakan fisik — keduanya diterima di SPBU.
FAQ: Pertanyaan Populer Seputar Barcode Pertamina
Q: Apakah barcode Pertamina punya masa berlaku?
Barcode tidak memiliki masa berlaku selama data kendaraan tidak berubah. Barcode tetap bisa digunakan terus-menerus.
Q: Bagaimana jika KTP dan STNK beda nama?
Berdasarkan ketentuan, kendaraan sebaiknya atas nama sendiri. Namun beberapa kasus beda nama masih bisa diproses dengan menyertakan dokumen pendukung. Hubungi Call Center 135 untuk konfirmasi lebih lanjut.
Q: Berapa lama proses verifikasi barcode Pertamina?
Via aplikasi sekitar 1–3 hari kerja. Via website 7–14 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional).
Q: Bagaimana jika barcode tiba-tiba hilang atau tidak muncul?
Login ke subsiditepat.mypertamina.id → klik "Lihat Kode QR" → klik tombol Refresh atau Reset QR Code. Jika tidak berhasil, hubungi Call Center 135.
Q: Apakah barcode bisa dipakai untuk lebih dari satu kendaraan?
Tidak. Setiap kendaraan memiliki barcode unik yang berbeda. Kamu perlu mendaftarkan setiap kendaraan secara terpisah.
Q: Apakah bisa daftar barcode Pertamina tanpa smartphone?
Bisa. Datang langsung ke SPBU yang memiliki booth pendaftaran Subsidi Tepat — petugas akan membantu proses pendaftaran.